8D方法应用于产品质量持续改进——上柴股份案例

摘要

＜正＞上海柴油机股份有限公司是一家具有近六十年历史,具有自行设计、制造中等功率柴油机的大型国有企业。从2004年起,上柴公司导入了8D方法用于产品质量的持续改进,并结合企业特点和实际情况,建立健全了一套行之有效的改进体系,经过几年的实践活动,取得了显著的成绩,使产品的用户报修率逐年下降。本文将结合上柴公司的案例,谈一些企业如何应用8D方法进行产品质量的持续改进