苹果手机售后政策的法律分析

摘要

＜正＞今年央视"315"晚会后,苹果手机售后政策问题引起了社会各界广泛关注。学界、媒体、监管部门多表态,认为苹果公司存在歧视中国消费者、利用霸王条款侵害消费者权益、售后政策违反中国法律规定、面对问题敷衍塞责态度傲慢等等问题。中消协也发表声明,指出苹果公司在华保修政策与中国法律抵触,与其在其他国家和地区的服务标准