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多种医患协调通道在门诊服务中的实施效果

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摘要

我院自2011年10月启用新门诊大楼，在打造一流的就诊环境的同时，门诊彻底改变了过去只依赖非信息化方式收集患者对门诊各项服务的评价反馈。非信息化医患协调方式不仅无法系统、科学的形成评价管理体系，

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来源
《上海护理》 |2013年第4期|80-82|共3页
作者
李歆; 刘亚青; 杨敏怡;
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作者单位

第二军医大学附属长征医院,上海200003;

第二军医大学附属长征医院,上海200003;

第二军医大学附属长征医院,上海200003;

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正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
医院门诊; 医患协调方式; 服务质量;

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