基于α截集的模糊TOPSIS方法在政府危机管理绩效评价中的应用

摘要

为提高政府危机管理能力,降低危机造成的损失,利用基于α截集的模糊TOPSIS法对政府危机管理绩效进行评价.采用平衡积分卡(BSC)构建出包含四个维度10个指标的政府危机管理绩效评价指标体系,为了克服定性指标难以度量的缺点,利用模糊评价语言将评价指标全部转化成三角形模糊数,通过选取不同α截集又将模糊数转化为区间数,利用模糊TOPSIS法对评价对象进行模糊相对贴近度的计算,然后进行去模糊化处理,从而评价出政府在各项危机事件中的管理绩效.最后通过案例分析表明所建评价指标体系以及评价方法的合理性和有效性,可为相关政府部门在危机管理过程中提供决策支持.