基层医院护士长的管理角色与技巧研究

摘要

护士长既是医院中的基层管理者,起着承上启下的关键作用,也是护理管理的执行者,通过采取一定的组织形式和方法,和被管理者（护士）共同实现管理目标。可见,护士长是科室和病房管理的主体。护士长管理带有权威性和指令性,然而,仅仅依靠指令性管理是远远不够的,要善于运用管理技巧及管理策略,才能营造一个知识型、技术型、服务型的多功能型护理团队,有效提高护理质量,促进患者健康。