门诊咨询导诊护士职责琐谈

摘要

医疗市场竞争越来越严峻,对护士的要求也越来越高。病人来医院就诊,首先接触的是门诊导诊护士,因此必须重视提高导诊护士的整体素质,以适应＂以病人为中心＂、＂以人为本＂的服务模式。本文着重介绍了门诊咨询、导诊护士的工作职责和工作程序。