人性化服务在外科手术护理中的应用

摘要

目的:探讨人性化护理在外科手术护理中的应用。方法:将我院2009年12月至2010年6月收治的104例择期手术的患者分为观察组和对照组,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上采用人性化服务护理,比较两组患者术前1d、麻醉前的心率、血压以及出院前的护理满意度。结果:观察组麻醉前的心率、血压显著优于对照组（P＜0.05）;且观察组的护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论:人性化有利于缓解患者术前的紧张、焦虑,确保手术的安全性,提高患者的满意度。