首页> 中文期刊> 《科技管理研究》 >基于顾客满意的图书馆用户意见处理流程及其标准化研究

基于顾客满意的图书馆用户意见处理流程及其标准化研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

运用顾客满意服务等相关理论构建图书馆用户意见处理流程,同时探讨在这一流程中图书馆各部门工作的标准化问题.

著录项

来源
《科技管理研究》 |2007年第3期|244-245|共2页
作者
武立新;
展开▼
作者单位

西北工业大学;

图书馆;

陕西西安;

710072;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类藏书建设和藏书组织;
关键词
顾客满意; 用户意见; 处理流程; 标准化;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于顾客满意的图书馆用户意见处理流程及其标准化研究 [J] . 武立新 . 科学文化评论 . 2007,第003期
2. 中国标准化研究院发布 2021年家电产品顾客满意度调查结果 [J] . . 产品可靠性报告 . 2021,第11期
3. 基于大数据处理流程的图书馆用户关系数据管理及应用研究 [J] . 姚雪梅 . 图书馆理论与实践 . 2016,第012期
4. 基于“沉默的螺旋”理论对网络环境下用户意见表达的调查研究 [J] . 姚一钒 ,谢尚均 . 移动信息 . 2020,第8期
5. 基于Deffuant模型的领先用户意见一致性研究 [J] . 张磊 ,李志蜀 ,王永锋 . 计算机集成制造系统 . 2011,第010期
6. 图书馆书籍资料整编及其资源处理流程 [C] . 冯剑平 . 决策论坛——如何建立科学决策机制理论研讨会 . 2015
7. 基于iWrite英语写作教学与评阅系统的大学生用户意见与体验研究 [A] . 张煜 . 2017

获取原文

客服邮箱：kefu@zhangqiaokeyan.com

京公网安备：11010802029741号 ICP备案号：京ICP备15016152号-6 六维联合信息科技 (北京) 有限公司©版权所有

客服微信
服务号