大专院校电子类毕业生所应具备的销售能力之研究——以大陆深圳地区为例

摘要

以职场观点探究大专院校电子类毕业生从事相关销售工作所应具备的能力.在研究过程中,首先透过文献探讨,建构该研究的理论基础;其次透过文件分析和实地访谈,分析并归纳出电子类毕业生所应具备的销售能力内涵(草案);再次运用焦点团体,确认出电子类毕业生所应具备的销售能力;然后透过问卷调查,针对大陆深圳地区有关电子类厂商64位销售从业人员,调查并分析他们对前述销售能力的需求性看法,最后获得相关销售工作能力结论.研究成果将能作为大专院校电子类系科发展课程之参考依据,以培养符合职场所需之专业销售人才.