突发公共卫生事件中医院微信公众号宣传策略思考——以上海市某专科医院为例

摘要

突发公共卫生事件具有突发性、不确定性、社会性以及决策非程序化4个特征,作为突发公共卫生事件的前沿阵地和主阵地,公立医院具有不可替代的作用.突发公共卫生事件因其特殊性,为公立医院的宣传策略带来了新的挑战和机遇.该文通过分析上海市某专科医院微信公众号在突发公共卫生事件中的运营策略,总结经验与成效.同时对于常态化情况下,公立医院微信公众号宣传、运营的策略做进一步探索与思考.