国外著名企业的成功之道

摘要

质量取胜的奔驰公司 一个世纪以来,汽车行业发生了翻天覆地的变化,在激烈竞争中,有的倒闭,有的新生,很多公司都或多或少地受危机的冲击,唯独奔驰汽车始终“吉星高照”立于不败之地,他们成功的秘诀是质量第一。奔驰公司刊登广告说:“如果有人发现奔驰汽车发生故障,被修理车拖走,我们将赠送你一万美金！”这虽然是