危机管理在企业中的应用

摘要

在这个瞬息万变的时代,从政府机构到私人企业,谁也无法避免危机的发生.意外的发生出人预料,那么如何预防、妥善处理危机,进而将危机化为转机,考验着企业的危机管理能力.本文根据危机的发展过程,从危机的防范,危机的处理和危机的经验总结三个方面进行探讨,以求不仅挽回公司的损失,恢复企业的信誉,而且借以扩大企业的知名度和美誉度.