基于模糊数学和AHP法的B2B平台服务链研究

摘要

在知识流理论的基础之上,明确了B2B平台服务链上的各节点企业,进而创造性地构建了B2B平台服务链模型.在专家访谈的数据支持下,利用模糊数学思想形成了一种B2B平台服务链上的节点企业知识合作伙伴优化选择方法,最后,利用AHP法对B2B平台服务链服务水平的影响因素进行层次分析,结果表明:资源强度、权威性、操作性对服务水平的影响作用最为显著,设计性、响应速度的影响作用较为明显.