构建一流农电优质服务常态运行机制之我见

摘要

优质服务是农电企业的生命线。随着形势的发展，要保持农电企业竞争优势，在战略层面上就必须具有深远的客户需求预见能力，创新服务理念，构建一流的农电客户优质服务管理体系，通过构建常态运行服务机制，实现社会效益和经济效益的“双丰收”。