组织变革前非正式信息:内涵结构及其影响研究

摘要

组织变革前,总有未经证实的关于变革的非正式信息在组织内流传。基于三轮共计439个样本数据,研究探索组织变革前非正式信息的内涵结构,发现了"变革内容""变革执行""变革动因或本质" "变革对员工的影响""变革对组织的影响""变革八卦"是变革前非正式信息的六个范畴,并开发了非正式信息量表。研究进一步揭示了消极变革前非正式信息对员工变革支持行为的消极影响作用。研究有利于组织更有效地实施变革。