论新媒体环境下的危机传播管理和应对策略--以云南北迁野象群事件为例

摘要

从2020年3月至2021年8月,云南北迁野象群历时1年有余,平安回到栖息地的事件,这是云南省政府在新媒体下危机管理应对很成功的案例。本文就以云南北迁野象群事件为例,从危机的定义及其特征、新媒体环境下危机的管理变化;新媒体下危机管理的原则与应对策略来进行讨论,以提高各机构在新媒体环境下的危机管理应对能力。