新媒体环境下媒体在危机传播中的角色与应对策略——以“四川泸县中学生死亡事件”为例

摘要

随着新媒体时代的到来，新媒体以其传播迅速、表现形式多样、受众交互性强、数字化、网络化等特点，使危机传播的发生、发展中呈现出了新的规律和特色。因而，想要使处理和化解公共危机时事半功倍，就需要充分发挥并运用好新媒体在危机中的积极作用。以“四川泸县中学生死亡事件”为切入点，分析新媒体环境下媒体在参与危机传播过程中所扮演的角色，以及它的应对策略。