企业非正式组织在信息沟通中的阻隔作用

摘要

“霍桑实验”的一个重要发现就是非正式组织的存在。非正式组织是把双刃剑 ,这里主要分析它的负面影响 ,即它在企业信息沟通中的阻隔作用。非正式组织通过有意识地改变传统信息沟通模式 ,使沟通效果发生改变。对非正式组织在信息沟通中的作用形式、原因和相应对策做了简要分析和探索。