突发灾害冲击下的企业风险管理——以新冠肺炎爆发初期的格力电器和丰田汽车为例

摘要

突发灾害事件不仅对企业经营活动造成严重影响,还会放大企业的实体风险、声誉风险、诉讼风险和监管风险,侧重于风险识别和依据经验数据建模预测的传统风险管理模式已无法有效应对突发灾害的强大冲击。文章基于突发灾害的隐蔽性、冲击性及不确定性,以新冠疫情初期格力电器和丰田公司的应对为例,探讨了企业风险管理的弹性机制,构建了基于组织弹性的风险管理框架。