基于“大健康”背景下烟台市社区家庭医生签约服务满意度调查及模式创新研究

摘要

在老龄化、慢病化日益严峻的今天,我国面临人均医疗资源不足、医疗资源分布不平衡等问题的挑战,家庭医生既是解决之道,也是未来健康服务大趋势,是深化医改、推进分级诊疗的重要举措。本次调研运用满意度调查与频度分析相结合的研究方法,对烟台市家庭医?签约服务制度的推?现状、签约服务内容、医?服务等??状况的调查,研究家庭签约医?服务的利?效率、服务质量、患者体验等??满意度情况,挖掘存在的问题及原因,提出有利于家庭医?签约服务的创新模式的理论参考和对策建议,为家庭医?签约服务政策全覆盖?作起到积极的推动作用,共筑在“健康”背景下城市社区公共健康模式。