新媒体时代下政府组织形象建构与传播面临的机遇与挑战——以“长沙消防”为例

摘要

坚持政府信息公开、建设服务型政府是各级政府部门的遵循;能够深入民心,拥有良好的政府形象是各级政府部门的追求。新媒体的发展为政府部门更好地服务百姓提供了诸多便利,使正面政府组织形象的建构与传播拥有了许多可能,但能否有效运用新媒体建设并传播政府组织形象是政府部门面临的挑战。本文以长沙市消防救援支队为切入,观察分析其对新媒体的运用情况,总结概括当下政府组织形象建构与传播面临的机遇与挑战,以期为政府部门更好地利用新媒体建构、传播政府形象提供思路。