同事关系对团队绩效的影响

摘要

团队成员之间的关系是影响团队绩效的重要因素,这种关系包括领导与下属的关系或者同事之间的关系或者团队整体的关系。本研究的目的是分析高质量二元同事关系对团队绩效的影响,以团队创新环境作为中介变量,任务的复杂性和相互依赖性作为调节变量解构团队二元同事关系的强度(均值)和异质性(标准差)是如何影响团队绩效的。梳理文献发现,团队二元同事关系的强度和异质性有利于团队绩效,团队创新性环境有中介作用。工作的复杂性有利于工作绩效,并且正向调节团队二元同事关系异质性与团队创新之间的关系,但是负向调节团队二元同事关系强度与团队创新之间的关系;工作的相互依赖性负向调节团队二元同事关系强度与团队创新之间的关系。本研究能帮助企业更好地理解如何以及何时改变高质量二元同事关系以实现更高的团队绩效。