物业管理：城市管理中的崭新产业

摘要

所谓物业管理,这个名词源于英国,上世纪60年代英国有一位女士叫奥克维亚.希文,为其出租的房屋制定了一套行之有效的管理办法,要求住户严格遵守,从而改善了居住环境,为此受到英国政府有关部门的重视,于上世纪60年代末在英国开始推广。随着我国房地产业的蓬勃发展,物业管理发展滞后的问题。