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'海底捞'捞出的智慧

         

摘要

随着不断地发展,海底捞从卖麻辣烫的小餐店变成了国内有名的的火锅连锁店,其成功的主要因素是其周到而人性化的服务,而正是出色的员工激励机制才让员工有力量从而带来了优质的服务.本文透过海底捞的成功经营发掘其特色服务、员工激励的智慧.

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