关于规范站车经营秩序提高服务质量的通知

摘要

近期，多次收到铁路客运职工和旅客来信，反映部分旅客列车售货工作管理混乱，售货人员复杂，给不法人员提供了可乘之机；有的单位把列车售货任务摊派给列车员，致使一些列车的售货人员推着各种售货车、提着售货筐(箱)昼夜穿梭叫卖，严重干扰旅客休息；有的站车在售货过程中还存在强买强卖、乱收费、欺诈旅客等问题，引起旅客强烈不满，严重损害了铁路形象。为此，部领导要求坚决刹住这股不正之风。