施工企业应以质量管理八大原则作为企业管理的理论基础和行动指南

摘要

2000版IS09000族标准“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、持续改进、与供方的互利关系”等八大质量管理原则是质量管理体系标准的理论基地，是当今世界发达国家质量管理的经验总结。通过学习和贯彻IS09000族标准，本人认为，八大质量管理原则也是企业管理的理论基础和行动指南。本文试作浅谈。