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客户价值管理研究与探讨

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摘要

介绍了客户价值管理研究和探讨的意义、客户价值的定义及计算、客户价值管理的策略和方法等;认为对客户价值管理的重视最终可以提高企业产品市场份额和企业竞争力,为企业带来最大化的价值.

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来源
《铁道建筑技术》|2010年第11期|94-97|共4页
作者
符望春;
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作者单位

中铁二十五局集团有限公司,广州,510600;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类服务业;
关键词
客户价值; 企业管理; 管理方法;

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