数据驱动中小制造企业提升创新绩效的机理——基于扎根理论的探索性研究

摘要

数据已成为企业创新发展的新引擎和新动力,但中小制造企业如何挖掘数据价值并提升创新绩效,仍缺乏行之有效的方法.鉴于此,本文选取8家典型中小制造企业,基于扎根理论进行多案例剖析,从数据驱动视角揭示中小制造企业提升创新绩效的过程机理.研究发现:数据驱动中小制造企业提升创新绩效可从非研发技术创新、供应链协同创新、数据化流程创新、精准营销创新、用户参与产品创新和敏捷组织创新6个方面入手;通过数据驱动转型,中小制造企业得以提高创新能力、激活创新活力.根据数据驱动转型带来企业变革的强度和深度,将上述路径归为渐进式提升路径和突破式提升路径.具体地,中小制造企业可以从自身优势入手,通过非研发技术创新、供应链协同创新、数据化流程创新和精准营销创新,实现渐进式提升;通过用户参与产品创新和敏捷组织创新,中小制造企业得以打破既有模式和制度,实现突破式提升.