如何有效克服组织惰性?——基于双元学习的案例研究

摘要

本文基于对中兴通讯股份有限公司(简称中兴通讯)的案例研究,构建了双元学习对组织惰性克服作用的关系机理.研究发现:组织惰性可以分为第一层次的组织惰性与第二层次的组织惰性;利用式学习能够克服第一层次的组织惰性,但会强化第二层次的组织惰性;探索式学习有利于克服两个层次的组织惰性;同时注重探索式学习与利用式学习的双元学习能有效克服两个层次的组织惰性,也更有利于组织的发展.