警务人员的情绪劳动 及在警务工作中的优化应用

摘要

情绪劳动多存在于情感密集型行业（如医生、教师、警察等）,是指劳动者为了获得一定报酬而对自己的情绪进行控制,以营造出公众可以观察并接受的面部和身体上的动作表现。例如,护士需要对病人表现出关爱和慈爱;