突发事件中公众心态类别特征与共情能力的关系

摘要

目的:2022年东航MU5735飞机坠毁,机上132名人员全部遇难,此次突发性的事故灾难引起了国家、社会以及公众的强烈关注。因此,本研究对公众的心态变化进行分析,为助力政府更好地引导公众应对心态提供理论和技术支持。方法:本研究于2022年采用自制量表对来自24个省93市的906个公众样本数据进行研究,使用Mplus8.3对公众的应对心态类别进行潜在剖面分析。结果:分析了东航飞机失事事件下公众心态情况,得出了公众应对心态的潜在类别模型。不同类别的公众的共情能力也有所差异。结论:公众的应对心态可以区分为三个类型,针对不同类型的人群,我们应该给予其差异化的心理调适措施,进行针对性的提升与干预。