提供咨询服务如何正确看待'业主满意'

摘要

咨询企业在提供咨询服务过程中,经常会遇到客户对所提供的咨询服务."不满意"的情况.在如何对待客户满意的问题上,各类咨询服务企业有着不同的看法和应对措施.不同类型客户对满意的标准及评价相异,客户对咨询服务的满意具有相对性.文章从多个角度阐述了咨询企业应如何正确看待"客户满意".