在异构网络环境下为用户提供满意服务质量的方法

摘要

本发明公开了一种在异构网络环境下为用户提供满意服务质量的方法，包括以下步骤：首先，采集原始数据，按照不同的网络层次模型中的标准协议，将采集的原始数据解码分析，并提取关键信息；然后，根据提取的关键信息，监测分析网络的运行状态；接着，根据网络运行状态，对影响服务质量的业务指标进行测试分析，量化评估网络服务质量，分析网络服务质量劣化的原因；最后，根据分析结果调整网络运行参数，解决网络中存在的关键问题。本发明针对融合通信网络的特点，覆盖了PSTN、VoIP和因特网三大网络的监测分析，从而真正意义上提供用户满意的服务质量。