面向业务问题求解的情境配置方法研究

摘要

在企业调研中发现,业务求解过程中相关的情境要素直接影响着业务求解绩效.然而目前缺乏面向业务求解的情境配置方法研究,业务求解过程中的情境配置往往被忽略,导致企业业务求解绩效低下.在企业调研的基础上,文章采用层次分析法进行业务求解情境建模,并提出数据驱动的业务求解情境配置方法.最后构建面向业务求解的情境配置服务体系框架,旨在为业务求解过程提供情境配置服务,有助于实现企业业务求解绩效的提升.