资源保障性对质量改进有效性影响实证研究

摘要

文章为提高企业质量改进有效性进而预防质量危机,在对资源保障性对质量改进有效性影响关系文献分析基础上,提出了资源保障性对质量改进有效性影响的理论假设,并构建了相应的概念模型;通过问卷调查获取研究数据,利用SPSS19.0及AM0S18.0对数据进行了信度分析及效度检验,并采用结构方程模型对数据进行统计分析,验证了概念模型和理论假设的正确性,并探讨了资源保障性对质量改进有效性的作用机理.