利己利人的胡雪岩因何败落?——兼论公共关系之缘起

摘要

＜正＞ 十多年前,当公共关系刚刚在台湾兴起时,为了要让一般人了解什么是公共关系,常有人喜欢引“冯谖客孟尝君”一则（典出《战国策》）来解释何谓公关,当时我在《中国时报》有一个“公关人”专栏,亦不能免俗,曾为文详细说明冯谖如何以狡兔三窟为譬,为孟尝君在封地“薛”矫诏令烧债券,以致人民感念,日后孟尝君失意回到薛地,受到人民夹道欢迎的事。孟尝君欣喜之余,曾对冯谖说:“昔先生所谓市义者,乃今日见之。”但是“冯谖客孟尝君”的典故,其实与公共关系的精义,还是有一点差别的。“冯谖客孟尝君”讲的是一种施舍,一种慈善行为,是利人的。虽然不损己,但并不直接利己。这种单方面的