基于大数据的电商平台用户精准服务管理方法

摘要

传统电商平台的用户精准管理方法存在管理案例数量少的现象,因此,本文基于大数据,对电商平台用户精准服务管理方法进行优化建设.首先基于大数据技术实施平台数据初步管理,并构建用户E-R图优化服务精准度指标,对数据进行聚类分析,最终实现平台用户精准服务的管理.以同样年龄指标的管理案例的数量为衡量标准,通过对传统管理方法1和传统管理方法2,与基于大数据管理方法进行对比实验.结果 表明,基于大数据的管理方法管理案例数量更多,其对于用户年龄指标的管理案例的数量比传统方法1和传统方法2分别多出近乎60％和16％.