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维修外包是建立产品服务系统的一个步骤

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摘要

维修外包是否取得成功取决于两个关健因素:一是要了解服务供应商对其客户的维修业务所承担的风险;二是要了解维修服务供应商提供给客户的价值是什么.作为一种新兴的方法,产品服务系统(PSS)能够在原始设备制造商(OEMs)及其客户之间创造一种双赢的态势,而维修外包是应用这种新概念的一个步骤.

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来源
《设备管理与维修》 |2011年第4期|70-72|共3页
作者
Amir Toossi; Helen Lokett; Emma Mactonald; Rick Greenouth; Ewout Roozendaal; 鸿文;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 F273.3;
关键词
维修; 维修外包; 产品服务系统;

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