别让“零信息”回应加剧公众疑虑

摘要

面对争议性事件,相关部门能够介入调查、作出回应,这种直面民意的态度,相较于那些"躲猫猫"式的处理,确是前进了一大步。但好不容易回应了,可网友、公众还是不买账,这又是为什么?"打太极"式的回应,不是真正的回应。不针对疑问的回答,南辕北辙的反应,左腾右挪的说辞,哪怕再怎么洋洋洒洒,再怎么情真意切,都不会得到公众认可,也不会使民意止沸。至于那些故意忽略关键性问题,就匆匆忙忙作出的回