关于提高门诊药房药学服务质量的若干思考

摘要

服务质量直接影响着门诊药房的健康发展.药师一定要提高自身的专业技术水平和工作态度,正确处理窗口工作中遇到的各种问题.本文首先简要阐述门诊药房工作的重要性以及门诊药房经常遇到的问题,然后以此为依据对如何提升门诊药房药学服务质量进行了研究.