浅谈乡镇卫生院药房管理中面临的困境与对策

摘要

目的:研究分析乡镇卫生院药房管理中面临的主要困境,并提出相应的处理对策.方法:回顾2018年11月至2019年5月期间笔者所在卫生院药房管理情况,明确面对的主要问题并提出相应的处理对策,并于2019年6月至2019年12月期间实施针对性管理干预,就不同时间段药房管理质量进行比较分析.结果:对照时间段单张处方调剂时间、患者等候药时间均显著长于研究时间段(P<0.05),同时对照时间段处方审核、药品盘点、临期变质药品处理、服务态度等方面的工作质量评分均显著低于研究时间段(P<0.05).结论:乡镇卫生院药房管理中面临的困境主要在制度、管理与工作人员素质方面,实施针对性管理干预能够有效提升药房工作效率与工作质量.