借智——名企成功之道

摘要

名牌产品、名牌企业、名牌企业家、名牌企业员工,这四者总是分不开的。而在这四者中,关键因素是人,是企业家,是企业家的智力、智慧。谁的智力强,谁的智慧多,谁就能在激烈的市场竞争中创出更大更强的名牌。在科学知识迅速发展的今天,一个人的智力、智慧总是不够用的,在这种情况下,一个成功的企业家必须善于借智,善待智者,才能成大业。那么,怎样借智呢?一是向本企业的员工借智。企业领导要当一个开明的领导,积极营造民主管理的环境气氛,想方设法增强员工的主人翁意识,充分调动他们参与企业管理的积极性,利用一切机会和形式,让员工参与企业的经营、决策活动,促使员工为企业的健康快速发展开动脑筋,出谋划策。发动员工提合理化建议就是向员工借智的一个非常有效的办法。1997年,长虹电器公司员工提合理化建议1870条,其中1381条被采纳实施,创经济效益1437万元。可见,员工的建议就是企业的财富。二是向"上帝"借智。向用户征求对产品和服务的意见,听取他们对企业管理和经营方略的各种建议,从而生产出令消费者更加满意的产品,提供更加完善的服务,以求得更好的经济效