基于成熟度的企业危机管理能力模型

摘要

随着商业竞争的日益激烈以及社会环境的变化,再加上管理者管理上的失误等因素,企业所面临的环境越来越复杂,危机的种类也变得越来越多。然而,大部分企业的危机意识还很薄弱,处理各种危机的措施不力,导致企业损失巨大。因此,构建企业危机管理能力成熟度以提升企业的危机管理能力,对企业防患于未然提早做准备及正确应对危机大有裨益。