基层政府的民众满意度及其提升对策研究

摘要

本文主要以建平县为例,结合自身经历,并采取访谈、实地调研的方式,分别从经济学(博弈论)、伦理学(价值观、公正、公务人员道德素质等伦理要素)、领导学(领导方式与情境相匹配)的视角来分析影响民众满意度的因素,并提出提升基层政府满意度对策,加速政府向服务型政府的转型,进而提升基层政府形象.