数字档案服务效果影响因素研究

摘要

随着社会信息化水平的不断提高和数字化水平的成熟,档案服务的方式从传统的纸质现场查询转变为以数字信息技术为基础,通过互联网构建的网络平台提供多样化的服务方式。本文以长江三峡通航管理局(下称“三峡局”)数字档案服务效果为例,通过问卷调查分析该单位数字档案服务效果影响因素并提出具体优化策略。