住院病人对人文护理行为的评价及其需求的调查

摘要

[目的]了解住院病人对人文护理行为的评价及其需求,为针对性地实施和提高人文护理质量提供科学依据。[方法]采用汉化的Caring Behavior Assessment量表与自行设计的人文护理需求问卷,对三级甲等医院12个科室284例住院病人进行调查。[结果]住院病人对人文护理行为总体评价为（4.48±0.89）分,对护士职业素质行为评价最高、爱与归属相关行为评价最低,病人对健康知识需求最为迫切,其人文护理需求与年龄、职业、住院天数和次数等存在相关性（P＜0.05）。[结论]住院病人对人文护理行为总体较为满意,对人文护理需求高,需要针对性采取措施,提高人文护理的质量。