基于因子分析的医生门诊工作满意度研究

摘要

目的:通过调查山西省某三级甲等医院医生门诊工作满意度状况,探索医生门诊工作满意度因子成分,为医院采取相关措施改善医生的门诊工作满意度提供建议。方法:2021年3月—6月对采用简单随机抽样法选取的在山西省某三级甲等医院门诊工作的246名医生进行调查并进行因子分析,探讨医生门诊工作满意度的影响因素。结果:医生门诊工作满意度总体均分为(3.56±0.42)分,处于中等水平。因子分析共提取到7个因子,按其影响医生出门诊时的工作满意度的重要程度排序依次为医院人文关怀、门诊工作环境、门诊工作回报、门诊组织管理制度、门诊工作压力、门诊工作意义、门诊安全保障。结论:医院管理部门应根据医生门诊工作满意度的影响因子,制定有针对性的措施进行干预,以提高医生的门诊工作满意度。