医护一体化互联网+随访模式在头颈肿瘤患者随访管理中的应用

摘要

目的 比较医护一体化互联网+随访模式与电话随访模式在头颈肿瘤患者随访管理中的应用效果,为探索提升随访率、改善患者结局提供依据.方法 选取医院2018年3—11月手术后出院的90例头颈肿瘤患者作为对照组,实施电话随访模式进行管理,采用基于医院官方APP的医护一体化互联网+随访对2018年12月—2019年8月医院手术后出院的90例头颈肿瘤患者作为观察组进行管理,比较两组患者的随访率、随访满意度、非计划门急诊复诊人数和出院1个月、6个月的焦虑抑郁情绪.结果 观察组头颈肿瘤患者的随访率、随访满意度得分均高于对照组(P<0.05),非计划门急诊复诊人数明显少于对照组(P<0.05),出院后1个月、6个月的焦虑抑郁量表得分均低于对照组(P<0.05).结论 医护一体化互联网+随访管理模式可有效提升头颈肿瘤患者术后随访率及满意度,和谐医患关系,提高其自护能力及生存质量,改善不良情绪.