护士遭受医院工作场所暴力应对方式的调查分析

摘要

cqvip:目的调查分析护士在医院工作场所遭受暴力的应对方式。方法选取2015年1月至2018年10月三家二级及以上医院遭受暴力护士65人为研究对象,按遭受暴力后应对方式将其分为积极组51人和消极组14人,用问卷的形式对其进行调查,比较两组护士遭受暴力情况,解决方式,遭受暴力后第1天、1周、1个月心理状态。结果两组护士遭受暴力种类相近,积极组护士解决方式为与肇事者沟通、疏导,解决肇事者问题,求助,且抑郁(SDS)评分随时间延长降低明显;消极组护士解决方式为逃避,委曲求全,与肇事者对骂、扭打,SDS评分下降水平小于积极组。结论护士在医院工作场所遭受暴力时,应积极应对,及时给予其心理疏导,可降低暴力对其心理状态损伤程度。