综合性医院儿科住院患儿家属对医院需求的调查分析

摘要

目的调查综合性医院儿科住院患儿家属对医院的需求,寻求更人性化服务的方式.方法对255例住院患儿家长进行问卷调查.结果对医院设施和管理、对疾病相关内容的了解、对医生护士的要求、对健康教育进行了排序.结论根据排序的结果,寻求最需解决的问题来提高儿科住院患儿家长的满意度.